Генерал

Смернице и најбоље праксе за власнике група

Смернице и најбоље праксе за власнике група


We are searching data for your request:

Forums and discussions:
Manuals and reference books:
Data from registers:
Wait the end of the search in all databases.
Upon completion, a link will appear to access the found materials.

Добродошли у власништво групе! Надамо се да је ваше време као власника групе забавно и испуњено и захваљујемо вам на волонтирању.

5 корака за постизање сјајног власника групе: ПЕРРЦ (учествујте, едукујте, преусмерите, подсетите и сарађујте)

1. Учествујте! Ово је најважнији корак број: Будите активни учесник у својој групи! Одговорите на теме и учествујте у разговору, постављајте питања, започињте теме и будите љубазни. Ваше снажно, видљиво присуство и учешће помаже члановима да се сете објављивати у оквиру смерница, чак и ако је дискусија дебата или спор.

2. Образујте! Понекад људи једноставно не схвате да крше наше смернице. Будите храбри и повежите се са смерницама када је то потребно, било у нити или у приватној поруци (Проследите напомену! Ака ПАН). Обавестите их да ПАН-ови, извештаји и листе занемаривања садрже приватне информације и не смеју се делити са другим члановима. Обавестите их да могу да користе везу Репорт Тхис у било ком тренутку и да извештаји ГО иду свим ГО.

3. Преусмери! Понекад разговор постаје жесток, али још увек није прешао ниједну границу. Дифузите ситуацију променом теме или смера и помажући члановима да задрже своја радна места у складу са смерницама.

4. Подсети! Када је потребно, обратите се ауторитету и подсетите људе да је разговор сјајан и да су неслагања нормална, али није у реду покретати личне нападе или узнемиравати другог члана због неслагања. Подсетите их да користе Блокирај, Занемари и Пријави ово по потреби и да је Златно правило одличан савет. Понекад је разборит и јасан подсетник о безбедности на Интернету и опасностима откривања личних података (нпр. Фацебоок налози, ултразвучне слике са именом и локацијом пацијента).

5. Сарадња! Вероватно нисте једини власник групе у својој групи, посебно ако је то родни клуб. Ваш ГО тим је управо то - тим. Снажно вас подстичемо да направите своју приватну ГО групу која ће разрадити ствари, поделити оптерећење и комуницирати, комуницирати, комуницирати једни са другима и са својом групом. Измишљајте игре! Забави се!

Најбоље праксе користећи горње смернице:

Како се носити са врућим темама и дебатама

  • Можете повући нити са ивице помоћу неколико једноставних радњи пре него што закључавање или брисање постане неопходно.
  • Пажљиво гледајте вруће теме, чак и ако не учествујете.
  • Учествујте! Само боравак у соби може држати понашање људи у складу са смерницама.
  • Пошаљите нежне и пријатељске подсетнике на смернице ако разговор почне да се окреће у погрешном смеру. Преусмеравање често може вратити нит у колосек пре него што потпуно искочи из колосијека.
  • Избришите коментаре који представљају кршење, али држите нит отвореном ако је могуће.
  • Ако је потребно, закључајте нит док је прегледавате ради кршења смерница. Пре закључавања нити, обавезно објавите на њој зашто је закључавате и које смернице се односе на ситуацију - и обавезно је прегледајте и поново отворите касније. Ако је нит толико лоша да не може поново да се отвори, размислите о брисању да бисте уклонили проблеме.
  • Ове врсте нити ће се догодити. Само их покушајте држати у складу са смерницама.
  • Понекад је привремено закључавање нити све што је потребно да би се укључени чланови удаљили и смирили.

Ефикасни начини комуникације путем ПАН-а (проследите напомену)

  • Неки чланови воле да се препиру са вама и једноставно неће престати, без обзира шта радили. Најбоље је одговорити им једном или два пута, а затим престати. У реду је лепо им рећи да више нисте вољни да расправљате о том питању. Пријави ако је потребно. Ако се успротиве вашим одлукама као ГО, замолите их да поделе своје бриге са особљем тако што ће послати е-пошту на адресу цоммунити@бабицентер.цом.
  • У новим родним клубовима често је корисно ПАН члановима који крше смернице подсећајући их на смернице. Многи нови чланови нису потпуно свесни смерница и једноставно им је потребно мало смерница.
  • Не одговарајте на ПАН када сте љути. Сачекајте док не будете имали прилику да се смирите. Дајте добар пример одговарањем с поштовањем, чак и ако је ПАН непристојан.
  • ПАН-ове које шаљете члановима групе потпишите са „[Ваше име], власник групе за [име групе]“.
  • Користите кратке, директне белешке које остављају мало простора за расправу.
  • „Ваша нит је уклоњена због кршења [смернице Кс].“
  • "Уредите свој коментар [убаците коментар]. Крши [смерницу Кс]. Уклониће се ако га [Кс тиме] не уреди."
  • „Ваши коментари на ову тему представљају кршење [смернице Кс]. Претходно је од вас тражено да се уздржите од [Кс]. Није прихватљиво наставити са [Кс]. Наставак оваквог понашања може довести до тога да вас особље заједнице уклони из привремено или трајно групи, а можда чак и да вам забрани приступ веб локацији “.

Претње штетом (самоубиство, злостављање итд.)

  • Може бити забрињавајуће и алармантно када чланови објављују постове самоубистава, породичног злостављања или злостављања деце. Молимо пријавите ситуацију особљу заједнице како бисмо могли да пратимо ситуацију.
  • наша веб локација има протокол који се придржавамо у овим случајевима, а ако је потребно имамо начине да се обратимо и понудимо помоћ члану.
  • Шта можете учинити као ГО? Можете објавити ресурсе за члана. Они се могу наћи овде: хттпс://ввв.бабицентер.цом/цоммунити-хелп-ресоурцес. Можете и да надгледате нит како бисте били сигурни да конверзација остаје подржана. На вама је да ли сматрате да нит треба да буде закључана, али не мора бити.

Како поступати са жалбама на власнике група

  • Групе могу да преиспитују одлуке ГО-а о закључавању или брисању како би на разуман и поштован начин сазнале више о правилима и смерницама ваше групе. Међутим, они не могу нападати власнике група као ни друге чланове.
  • Нека вам мрзовољни или безобразни постови склизну с леђа. Весео и пријатељски одговор у лице хировитом члану чини да изгледате мирно, контролирано и разумно. Одговорити у натури ... не толико.
  • Будите доследни.
  • Слушајте забринутости члана, реагујте што мирније, дипломатски и искрено што можете. Свачији ПОВ заслужује саслушање с поштовањем чак и ако се с њим не слажете.
  • Нека се чланови жале или изјављују незадовољство ако се не претворе у личне нападе. Понекад људи само треба да одушкају. Нема потребе да закључавате или бришете нити у ишчекивању - понекад се сукоб реши без ваше интервенције.
  • Затражите помоћ од колеге власника групе или модератора ако нисте сигурни како да се носите са одређеном ситуацијом или сматрате да не бисте требали.
  • Подсетите чланове да могу да пријаве своју забринутост нашој веб локацији или да пошаљу е-пошту на цоммунити@бабицентер.цом, али немојте се бранити због тога.
  • Увек објавите објашњење када закључате нит и ПАН-ате члана када бришете нит. Ово помаже људима да боље разумеју смернице.

Друга питања

Вруће теме: Теме попут абортуса и обрезивања могу бити врло осетљиве. Опет, ПЕРРЦ је одличан ресурс када управљате нитима које постају вруће.

Голотиња: Голотиња сама по себи није кршење. Није дозвољено само КСКСКС (порнографија).

Илегалне активности: Разговор о илегалним активностима, попут пушења у саксији, није кршење. Међутим, представља кршење продаје или трговине илегалним супстанцама, укључујући лекове за плодност на рецепт. Још једно кршење: Тражење детета за усвајање или тражење родитеља да га усвоје. (Постоји много ресурса за усвајање; наша веб локација није један од њих.)

„Жалбе на ГО“: Да ли сте предузели акцију која је била оправдана, али непопуларна? Дешава се. Чланови који пропитују акције ГО-а не крше наше смернице, али прозивање или изазивање намерних прекида у одмазди представља кршење. Ако неко пита зашто сте затворили нит, одговорите му уз очување приватности. „Било је личних напада на ту нит и утврдили смо да је најбоље да је искључимо.“ Чланови могу слободно да пријаве особљу да имају било какве недоумице са власником групе како бисмо могли да их погледамо.

Шта су велике сестре?

Велике сестре су привремени помагачи породичних клубова у првом тромесечју. Биг Систерс су искусни власници група које је особље наше веб странице одабрало због својих вештина добродошлице и информативних водича. Они су овде да помогну члановима да науче како да се крећу по нашој веб локацији и разумеју смернице заједнице. Они такође спроводе смернице када је то потребно.

Велике сестре нису стални део ваше групе. Они вам могу помоћи у одређивању које особине - као што су лидерство, правичност, присуство и личност - требате потражити када је време да одаберете власнике група од чланова ваше групе.

И даље вам треба помоћ?

Били овде! Не очекујемо да постанете роб свог рачунара и да све своје време посветите бављењу извештајима и документацијом. Када се појави проблем, уверите се да је пријављен особљу, избришите све што представља кршење и не би требало да буде на веб локацији, и обратите се ПЕРРЦ-у да бисте спречили даље проблеме. Онда се вратите на забаву!

Дођите да посетите Групу власника група ради додатне подршке за ГО, а ако вам треба више информација од особља, користите везу Пријави ово и реците нам све о томе или нам пошаљите е-пошту на цоммунити@бабицентер.цом

Запамтите: Забавите се!

БЦТеам


Video, Sitemap-Video, Sitemap-Videos